[主持人]各位网友大家好！姚刚副局长，您好！欢迎您今天来到直播间。  [2021-07-21 13:47:47.0]
[姚刚]主持人、各位网友好，大家好！很高兴通过网络平台与大家进行沟通和交流。  [2021-07-21 13:48:57.0]
[主持人]姚刚副局长，我们今天的主题是“我为群众办实事，服务船员平安行”，能谈一下为什么选择这个主题吗？  [2021-07-21 13:50:01.0]
[姚刚]今年是中国共产党成立100周年，我们的党刚刚过完100周岁的生日，“我为群众办实事，服务船员平安行”是将党史学习同解决实际问题相结合，是检验学习成效，防止学习和工作“两张皮”的有效方式。  [2021-07-21 13:51:10.0]
[主持人]姚刚副局长，齐齐哈尔海事局开展“我为群众办实事 服务船员平安行”具体做了哪些工作呢？  [2021-07-21 13:51:56.0]
[姚刚]齐齐哈尔海事局开展“我为群众办实事 服务船员平安行”主要是开展了为船员“送知识、送技能、送服务”的“三送”活动、为辖区困难船员送温暖等活动。  [2021-07-21 13:53:30.0]
[主持人]能具体举一些事例吗？  [2021-07-21 13:54:48.0]
[姚刚]我局组建了“三送”服务队，通过网络课堂、现场授课等方式开展“三送”活动。为切实了解辖区航运企业困难与需求，增强水上从业人员水上交通安全意识，帮助辖区船员进一步增强水上服务技能，“三送”服务队，走进船舶现场，贴近船员生活，以“进企业”“进船间”的方式对浏园水上运输有限公司和明月岛旅游发展有限公司开展“送知识、送技能、送服务“活动。  [2021-07-21 13:56:08.0]
[姚刚]在近期检查中，海事处执法人员发现辖区有较多船员的船员适任证书即将过期，因船员工作地点距海事局较远，多数船员因为证书换发一事范愁，了解到这一情况后，为帮助辖区船员顺利完成证书换发，保证审查材料一次性通过，“三送”服务队成员对船员提供帮助，现场指导船员填写《内河船舶船员适任证书申请表》，并对《船员服务簿》复印件和《内河船舶船员健康检查表》等申请材料进行预审，确保材料完整、规范。对于工作较忙、无法离船的船员，受船员本人委托，“三送”服务队成员代送申请材料，确保船员适任证书顺利换发。  [2021-07-21 13:58:29.0]
[姚刚]在为辖区困难船员送温暖中，我局课外辅导员对辖区“脱贫地区青年海员培养计划”船员进行跟踪指导，详细了解青年海员家庭情况、在校学习、生活情况，建立档案实施精准帮扶。要求辅导员及时掌握近几年国际、国内航运发展情况，海员相关政策等信息，随时解答青年海员最关心的就业前景、工作环境、工资待遇等问题。  [2021-07-21 14:01:05.0]
[姚刚]为传递海员工会对一线船员的关爱，维护船员队伍和谐稳定，我局扎实开展船员专项送温暖工作，积极帮助辖区困难船员申报送温暖补助金。2020年以来，受新冠肺炎疫情及航运经济低迷形势影响，辖区部分船员无法正常上船就业，工资收入普遍降低，很多船员连续半年以上没有收入来源。为了及时把海员工会的关怀送到辖区真正困难船员的手中，我局工作人员主动联合航运企业对困难船员情况进行摸排，详细了解并核实困难船员家庭情况、收入情况，同时结合船员在船任职期间的表现，筛选了一批工作认真、甘于奉献的困难船员，并帮助其申报船员专项送温暖补助金，对辖区4名船员发放了慰问金，我局将继续推进此项工作，为船员争取更多权益。  [2021-07-21 14:03:30.0]
[主持人]通过姚刚副局长的介绍，我们了解到齐齐哈尔海事局在“我为群众办实事，服务船员平安行”工作中，做了很多事实。借今天的访谈我还想了解一下，今年的极端天气较多，齐齐哈尔海事局辖区范围比较广，涉及到齐齐哈尔市的七区九县、嫩江市、九三农场等，面对如此分散的管理对象，齐齐哈尔海事局是如何及时获取和发布水文、气象等信息的。  [2021-07-21 14:05:22.0]
[姚刚]您提到问题正是我们实际工作中着力解决的一个问题。为及时掌握第一手信息，我局与气象局建立合作机制，充分利用现代通讯手段，以海事处为单位组建微信群，通过微信群发布气象预警信息、水文信息，将涉客类船舶作为重点单位，进行电话提醒，督促船舶经营单位、所有人、管理人落实安全防范措施。  [2021-07-21 14:08:25.0]
[主持人]齐齐哈尔海事局在接下来的工作中，还会有哪些举措？  [2021-07-21 14:09:48.0]
[姚刚]接下来的工作中齐齐哈尔海事局将继续发挥“三送”服务队的作用，集中开展船员知识更新培训，为船员“送知识”；开展船员实操大比武，为船员“送技能”；了解并解决船员实际需求，为船员“送服务”，继续跟进辖区青年海员，掌握动态信息。力争通过我们的努力提升辖区船员的获得感、幸福感、安全感。  [2021-07-21 14:12:22.0]
[主持人]非常感谢姚刚副局长今天在这里让我们共同了解齐齐哈尔海事局在开展“我为群众办实事，服务船员平安行”方面所做的工作，今天的访谈就到这里，谢谢各位网友的关注！如果您有其他海事的话题需要咨询，可以发电子邮件告诉我们。邮箱地址是：hljhsj@126.com。  [2021-07-21 14:17:17.0]